Prompts
Mars 2026
12 min de lecture
30 prompts testés
Un bon commercial passe en moyenne 35 % de son temps sur des tâches administratives : rédiger des e-mails, préparer des propositions, mettre à jour le CRM, faire des comptes rendus de réunion. L'intelligence artificielle peut réduire ce temps de moitié — à condition de savoir comment lui parler. Ce guide vous donne 30 prompts testés et optimisés, organisés par situation commerciale, prêts à copier-coller dans Claude ou ChatGPT.
Sommaire
- Comment utiliser ces prompts efficacement
- Prospection et premier contact (6 prompts)
- Relance et suivi client (5 prompts)
- Préparation des rendez-vous (5 prompts)
- Négociation et traitement des objections (5 prompts)
- Compte rendu et suivi CRM (5 prompts)
- Closing et proposition commerciale (4 prompts)
- FAQ
01
Comment utiliser ces prompts efficacement
Un prompt, c'est simplement la façon dont vous formulez votre demande à l'IA. Plus votre prompt est précis et contextualisé, plus la réponse est utile. Les prompts de ce guide suivent tous la même structure en 4 éléments.
🎭 Rôle
Vous assignez un rôle à l'IA : "Tu es un expert en vente B2B spécialisé dans les PME françaises." Cela calibre immédiatement le niveau et le style de la réponse.
📋 Contexte
Vous donnez le contexte de votre situation : votre secteur, votre produit, le profil du prospect, l'historique de la relation.
🎯 Tâche
Vous formulez précisément ce que vous voulez : "Rédige un e-mail de prospection", "Prépare 5 réponses aux objections", "Résume ce compte rendu."
📐 Format
Vous précisez le format attendu : longueur, ton (professionnel / direct / chaleureux), structure (liste / paragraphes / tableau).
💡 Conseil
Les éléments en italique doré dans chaque prompt sont les variables à remplacer par vos informations réelles. Plus vous personnalisez, meilleur est le résultat.
02
Prospection et premier contact
La prospection est la tâche qui bénéficie le plus de l'IA. Rédiger un e-mail personnalisé, préparer un script d'appel ou adapter son pitch selon le profil du prospect — tout cela peut être généré en quelques secondes.
01
E-mail de prospection froide personnalisé
Tu es un expert en vente B2B pour les PME françaises. Rédige un e-mail de prospection froide pour contacter [nom du prospect], [poste] chez [entreprise], dans le secteur [secteur]. Notre solution [nom produit] aide les entreprises comme la leur à [bénéfice principal]. Ton : professionnel mais direct, pas de jargon. Longueur : 8 lignes maximum. Termine par une question ouverte pour inviter à une réponse.
Quand l'utiliser : premier contact par e-mail avec un prospect qui ne vous connaît pas encore.
02
Script d'appel de prospection
Tu es un coach commercial senior. Rédige un script d'appel de prospection de 90 secondes pour contacter [type de prospect] dans le secteur [secteur]. Notre solution : [description en une phrase]. Le script doit inclure : une accroche qui capte l'attention en 10 secondes, une présentation de la valeur en 20 secondes, une question de qualification et une proposition de rendez-vous. Ton : naturel et conversationnel, pas récité.
Quand l'utiliser : préparation des appels à froid, formation des nouveaux commerciaux.
03
Message de prospection LinkedIn
Tu es un expert en social selling B2B. Rédige un message de connexion LinkedIn pour [nom], [poste] chez [entreprise]. J'ai vu que [observation sur leur profil ou actualité récente de l'entreprise]. Notre expertise en [domaine] pourrait les intéresser parce que [lien avec leur contexte]. Maximum 300 caractères, ton humain et non commercial, pas de pitch direct.
Quand l'utiliser : demande de connexion LinkedIn sur un prospect ciblé.
04
Pitch personnalisé selon le profil du prospect
Tu es un commercial expert en adaptation du discours. Voici mon pitch générique : [coller votre pitch]. Adapte-le pour un [poste : DG / DAF / DRH / DSI] d'une entreprise de [taille] dans le secteur [secteur]. Mets en avant les bénéfices qui comptent le plus pour ce profil, utilise son vocabulaire métier et ses enjeux prioritaires. Format : 5 lignes maximum.
Quand l'utiliser : avant un rendez-vous ou un appel, pour adapter votre pitch au bon interlocuteur.
05
Séquence de prospection en 3 e-mails
Tu es un expert en email marketing B2B. Crée une séquence de 3 e-mails de prospection espacés de 5 jours pour [type de prospect] dans le secteur [secteur]. Notre offre : [description]. E-mail 1 : accroche sur un problème courant. E-mail 2 : preuve sociale avec un exemple client. E-mail 3 : dernière tentative avec angle de valeur différent. Chaque e-mail : 8 lignes max, objet percutant, une seule action demandée.
Quand l'utiliser : campagne de prospection automatisée sur une cible définie.
06
Recherche rapide sur un prospect
Tu es un assistant commercial. Je dois appeler [nom], [poste] chez [entreprise] dans le secteur [secteur]. À partir de ces informations, aide-moi à : 1) identifier les 3 enjeux principaux d'un [poste] dans ce secteur en 2026, 2) anticiper 2 objections probables, 3) proposer un angle d'accroche pertinent. Format : 3 sections courtes, bullet points.
Quand l'utiliser : préparation rapide d'un appel en moins de 5 minutes.
03
Relance et suivi client
La relance est l'art délicat du commercial : trop insistant, vous agacez ; trop discret, vous êtes oublié. L'IA vous aide à trouver le bon ton et le bon prétexte à chaque étape.
07
Relance après un rendez-vous sans réponse
Tu es un commercial expérimenté. Rédige un e-mail de relance pour [nom] après notre rendez-vous du [date] sur [sujet]. Il/elle n'a pas répondu depuis [X jours]. Le ton doit être : professionnel, non-intrusif, avec une valeur ajoutée (pas juste "je reviens vers vous"). Ajoute un élément nouveau : [actualité du secteur / info utile / retour d'expérience client]. 6 lignes maximum.
Quand l'utiliser : silence après un premier rendez-vous prometteur.
08
Relance d'un devis sans retour
Tu es un expert en closing commercial. Rédige un e-mail de relance pour un devis de [montant] envoyé à [nom] il y a [X jours], sans retour. Ne pas mettre la pression. Propose 3 variantes d'angle : 1) question sur leurs questions éventuelles, 2) mise en avant d'un bénéfice oublié dans le devis, 3) création d'une légère urgence naturelle. Chaque variante : 5 lignes max.
Quand l'utiliser : devis envoyé sans réponse après 5 à 10 jours.
09
Réactivation d'un prospect froid
Tu es un commercial spécialisé en réactivation. Rédige un e-mail pour recontacter [nom] chez [entreprise] avec qui nous avions discuté il y a [X mois] de [sujet]. La conversation s'était arrêtée car [raison : pas le bon moment / budget / priorité]. Trouve un prétexte naturel pour renouer le contact en lien avec [nouveauté produit / évolution du marché / événement]. Ton : chaleureux, pas de pression. 7 lignes max.
Quand l'utiliser : réactivation d'un lead froid après 3 à 12 mois d'inactivité.
10
Suivi post-signature pour fidélisation
Tu es un account manager B2B. Rédige un e-mail de suivi 30 jours après la signature du contrat avec [nom] chez [entreprise]. Objectifs : vérifier leur satisfaction, anticiper d'éventuelles difficultés, et ouvrir naturellement la conversation sur [opportunité d'upsell ou renouvellement]. Ton : attentionné et sincère, pas commercial. 8 lignes max.
Quand l'utiliser : suivi client post-vente pour construire la fidélité et préparer le renouvellement.
11
E-mail de remerciement après un rendez-vous
Tu es un commercial attentif aux détails relationnels. Rédige un e-mail de remerciement après un rendez-vous avec [nom] sur [sujet]. Points abordés : [coller vos notes]. Prochaine étape convenue : [action / date]. Le message doit : récapituler les points clés en 3 bullets, confirmer la prochaine étape, laisser une impression professionnelle et chaleureuse. 8 lignes max.
Quand l'utiliser : systématiquement dans les 2 heures après chaque rendez-vous.
04
Préparation des rendez-vous
Un rendez-vous bien préparé se conclut deux fois plus souvent qu'un rendez-vous improvisé. Ces prompts vous permettent de préparer n'importe quel entretien commercial en 10 minutes.
12
Fiche de préparation complète d'un rendez-vous
Tu es un coach commercial senior. Prépare une fiche de rendez-vous pour un entretien avec [nom], [poste] chez [entreprise, taille, secteur]. Contexte : [historique de la relation et objectif du RDV]. La fiche doit inclure : enjeux probables de leur poste, 5 questions de découverte ouvertes, 3 points de valeur à mettre en avant, 2 objections à anticiper avec les réponses. Format structuré en 4 sections.
Quand l'utiliser : avant tout rendez-vous important, idéalement la veille.
13
Questions de découverte selon le secteur
Tu es un expert en techniques de vente consultative. Génère 10 questions de découverte ouvertes pour un entretien avec un [poste] dans le secteur [secteur]. Notre solution résout principalement : [problème 1, problème 2, problème 3]. Les questions doivent explorer : les enjeux business actuels, les frustrations avec les solutions en place, les critères de décision et le processus d'achat. Classe-les du plus général au plus précis.
Quand l'utiliser : construction de votre trame d'entretien de découverte.
14
Présentation de cas client pertinent
Tu es un commercial expert en storytelling. Reformule ce cas client pour le rendre percutant lors d'un rendez-vous avec un [profil prospect] dans le secteur [secteur]. Cas brut : [coller vos notes]. Structure narrative : situation initiale → problème rencontré → solution mise en place → résultats mesurables. Durée de présentation orale : 90 secondes. Mets en avant les chiffres et les bénéfices concrets.
Quand l'utiliser : préparation d'une référence client à raconter lors d'un entretien.
15
Analyse d'un appel d'offres ou brief reçu
Tu es un expert en réponse aux appels d'offres B2B. Analyse ce brief client : [coller le document ou les notes]. Identifie : 1) les besoins explicites et implicites, 2) les critères de sélection probables, 3) les points différenciants à mettre en avant, 4) les risques ou zones d'ombre à clarifier lors du rendez-vous. Format : 4 sections, bullet points, synthèse en 3 lignes.
Quand l'utiliser : avant un rendez-vous suite à la réception d'un cahier des charges ou d'un brief.
16
Simulation de rendez-vous difficile
Tu joues le rôle d'un [poste] d'une entreprise de [taille] dans le secteur [secteur]. Tu es exigeant, orienté résultats, sceptique sur les nouveaux fournisseurs. Je vais te présenter notre solution [nom] et tu dois me poser des questions difficiles et émettre des objections réalistes. Commence par me demander de me présenter en 2 minutes. Reste dans le rôle pendant tout l'échange.
Quand l'utiliser : entraînement avant un rendez-vous stratégique ou avec un décideur difficile.
05
Négociation et traitement des objections
Les objections ne sont pas des refus — ce sont des demandes d'information. Ces prompts vous aident à préparer des réponses solides et à les formuler avec le bon ton.
17
Réponses à l'objection prix
Tu es un expert en négociation commerciale B2B. Mon prospect dit : "C'est trop cher" ou "Votre concurrent est moins cher." Notre solution coûte [prix], le concurrent coûte [prix concurrent]. Nos différenciants : [liste]. Génère 5 réponses différentes à cette objection : 1) par la valeur totale, 2) par le ROI chiffré, 3) par la comparaison du coût de l'inaction, 4) par la qualité et les risques, 5) par une question de recadrage. Ton : serein, non-défensif.
Quand l'utiliser : préparation avant toute négociation ou construction d'un argumentaire prix.
18
Réponse à "On a déjà un prestataire"
Tu es un commercial expert en gestion des comptes existants. Mon prospect dit : "On est déjà équipés chez [concurrent] et ça nous convient." Génère 4 réponses qui : respectent leur choix actuel, ouvrent une porte sans forcer, posent une question sur leurs éventuelles frustrations, et proposent une comparaison non agressive. Ton : respectueux, curieux, non agressif.
Quand l'utiliser : face à un prospect déjà équipé chez la concurrence.
19
Réponse à "Ce n'est pas le bon moment"
Tu es un expert en techniques de vente. Mon prospect dit : "Ce n'est pas le bon moment, revenez dans 6 mois." Génère 3 réponses : 1) une qui explore les raisons du timing, 2) une qui calcule le coût du retard en attendant, 3) une qui propose une alternative pour maintenir le lien sans forcer. Puis propose une formulation pour planifier un rappel en douceur. Ton : compréhensif, pas insistant.
Quand l'utiliser : objection timing en fin de rendez-vous ou par e-mail.
20
Construction d'un argumentaire ROI
Tu es un consultant en vente de valeur. Aide-moi à construire un argumentaire ROI pour [nom prospect]. Données connues : taille de l'équipe [X personnes], temps perdu sur [tâche] : [X heures/semaine], coût moyen horaire : [X €]. Notre solution réduit ce temps de [X %]. Calcule le ROI annuel, le temps de retour sur investissement, et formule ces chiffres de façon percutante et crédible pour un décideur financier.
Quand l'utiliser : face à un DAF ou un dirigeant qui demande une justification chiffrée.
21
Réponse à une objection spécifique
Tu es un expert en techniques de vente consultative. Mon prospect vient de dire : "[coller l'objection exacte]". Analyse cette objection : est-ce une vraie objection ou un prétexte ? Propose 3 réponses adaptées selon le cas. Pour chaque réponse : formulation complète prête à l'emploi, ton recommandé, et ce que cette réponse vise à accomplir.
Quand l'utiliser : après un rendez-vous pour préparer la réponse à une objection que vous n'avez pas su traiter.
06
Compte rendu et suivi CRM
La mise à jour du CRM est souvent la tâche que les commerciaux repoussent le plus. Ces prompts transforment vos notes brutes en compte rendus structurés en moins de 2 minutes.
22
Compte rendu de rendez-vous structuré
Tu es un assistant commercial. Transforme ces notes brutes de rendez-vous en compte rendu structuré : [coller vos notes]. Format souhaité : Résumé (3 lignes) / Informations clés découvertes / Besoins identifiés / Objections soulevées / Décisions prises / Prochaines étapes avec responsable et date. Ton : factuel et professionnel, prêt à être collé dans un CRM.
Quand l'utiliser : immédiatement après chaque rendez-vous, en dictant vos notes vocalement si besoin.
23
Qualification d'opportunité (méthode BANT)
Tu es un commercial expert en qualification. À partir de ces informations sur un prospect, évalue la qualification selon la méthode BANT : [coller vos notes ou l'e-mail du prospect]. Pour chaque critère (Budget, Authority, Need, Timeline), indique : niveau de qualification (fort / moyen / faible / inconnu), les informations manquantes à collecter, et les questions à poser lors du prochain échange. Conclus avec un score de priorité global sur 10.
Quand l'utiliser : après un premier contact pour évaluer la qualité d'un lead avant d'investir du temps.
24
Synthèse d'un échange e-mail long
Tu es un assistant commercial. Voici une chaîne d'e-mails avec un prospect : [coller les e-mails]. Résume en : 1) situation actuelle de la relation, 2) besoins exprimés par le prospect, 3) engagements pris de notre côté, 4) prochaine action à faire et par qui. Format : 4 bullet points max par section. Ton : factuel.
Quand l'utiliser : reprise d'un dossier après une absence ou transmission à un collègue.
25
Plan d'action hebdomadaire commercial
Tu es un manager commercial. Voici mon pipeline actuel : [liste des opportunités avec statut et montant]. Aide-moi à prioriser mes actions pour la semaine. Pour chaque opportunité, indique : action recommandée, priorité (haute/moyenne/faible), et raisonnement. Tiens compte des montants, de l'avancement dans le cycle de vente et de l'urgence. Format : tableau ou liste structurée.
Quand l'utiliser : chaque lundi matin pour organiser sa semaine commerciale.
26
Rapport d'activité mensuel
Tu es un commercial senior. À partir de ces données d'activité du mois : [appels, RDV, propositions envoyées, deals signés, CA], rédige un rapport mensuel destiné à mon manager. Structure : résultats vs objectifs, analyse des écarts, points forts du mois, points d'amélioration, plan d'action mois suivant. Ton : factuel, professionnel, orienté solutions. 1 page maximum.
Quand l'utiliser : fin de mois pour préparer le reporting à la direction commerciale.
07
Closing et proposition commerciale
La proposition commerciale est souvent le dernier obstacle avant la signature. Ces prompts vous aident à rédiger des documents percutants et à accompagner le prospect jusqu'au oui.
27
Executive summary d'une proposition commerciale
Tu es un expert en rédaction de propositions commerciales B2B. Rédige un executive summary d'une page pour notre proposition à [entreprise]. Contexte client : [problème / enjeu / objectif exprimé]. Notre solution : [description]. Bénéfices clés : [liste]. Investissement : [montant]. Structure : problème reconnu → solution proposée → bénéfices attendus → ROI estimé → prochaine étape. Ton : orienté résultats, vocabulaire du client, pas de jargon technique.
Quand l'utiliser : introduction de toute proposition commerciale envoyée à un décideur.
28
E-mail d'envoi de proposition
Tu es un commercial senior. Rédige l'e-mail d'accompagnement pour l'envoi de notre proposition commerciale à [nom] chez [entreprise]. La proposition répond à leur besoin de [besoin principal]. L'e-mail doit : rappeler en 2 lignes le contexte du projet, annoncer la proposition en soulignant le bénéfice principal, suggérer un créneau pour en discuter. 6 lignes max. Objet percutant inclus.
Quand l'utiliser : envoi de toute proposition ou devis important.
29
Réponse à un refus pour garder la porte ouverte
Tu es un commercial expert en gestion des refus. Mon prospect vient de refuser notre proposition en disant : "[motif du refus]." Rédige une réponse qui : accepte élégamment le refus sans insister, comprend et valide leur décision, laisse une porte ouverte pour l'avenir, demande un retour constructif sur les raisons. Ton : professionnel, sans amertume. 6 lignes max.
Quand l'utiliser : suite à un refus, pour préserver la relation et préparer la prochaine opportunité.
30
Message de closing final
Tu es un expert en closing commercial. La décision de [nom] chez [entreprise] tarde depuis [X jours]. Rédige un message de closing final qui : résume en 2 lignes la valeur de notre proposition, crée une légère urgence naturelle et justifiée (pas artificielle), facilite la décision en proposant une prochaine étape simple et concrète. Ton : serein et confiant, pas désespéré. 5 lignes max.
Quand l'utiliser : ultime relance avant de clore une opportunité dans le CRM.
08
FAQ — Vos questions les plus fréquentes
Claude ou ChatGPT : lequel utiliser pour ces prompts ?
Les deux fonctionnent très bien. Claude excelle sur les tâches longues et nuancées comme les propositions commerciales et les comptes rendus. ChatGPT est légèrement plus rapide sur les tâches courtes comme les e-mails. Testez les deux sur vos propres prompts et gardez celui qui correspond le mieux à votre style.
Les e-mails générés par IA ne sonnent-ils pas "robotiques" ?
Seulement si vous les copiez-collez sans relecture. Le bon usage est de demander un premier jet à l'IA, puis de le relire et de l'ajuster avec votre voix, vos expressions habituelles et les détails spécifiques à votre relation avec le prospect. L'IA fait le travail de structure et de formulation, vous apportez l'authenticité.
Est-ce que mes conversations avec l'IA sont confidentielles ?
Avec les versions gratuites, vos données peuvent être utilisées pour améliorer les modèles. Pour des informations commerciales sensibles (noms de clients, montants de deals, stratégies), utilisez les versions professionnelles : ChatGPT Team, Claude for Work. Ces offres garantissent la non-utilisation de vos données à des fins d'entraînement.
Comment créer ma propre bibliothèque de prompts ?
Commencez par tester les prompts de ce guide et notez ceux qui produisent les meilleurs résultats pour votre activité. Créez un document partagé dans votre outil de travail (Notion, Google Docs, Teams) avec vos prompts favoris classés par situation. Enrichissez-le progressivement avec les nouvelles formulations que vous découvrez.
Faut-il former toute l'équipe commerciale ?
Oui. Une session de 2 heures pour expliquer les bases du prompting suffit pour que chaque commercial commence à gagner du temps dès le lendemain. L'adoption est généralement très rapide car les bénéfices sont immédiatement visibles. Désignez un référent IA dans l'équipe pour centraliser les bonnes pratiques.
Conclusion
35 % du temps commercial récupéré — sans changer votre méthode de vente
Ces 30 prompts couvrent l'essentiel du cycle de vente. Commencez par en tester 3 ou 4 sur vos situations actuelles — ceux qui correspondent aux tâches que vous répétez le plus souvent. Adaptez les variables, ajustez le ton selon votre style, et constituez progressivement votre propre bibliothèque.
L'IA ne vend pas à votre place. Elle vous libère du temps administratif pour que vous puissiez faire ce que l'IA ne fera jamais : construire une vraie relation de confiance avec vos clients.
Cet article a été rédigé et vérifié par la rédaction d'IA Pratique. Les prompts sont testés sur Claude et ChatGPT. Dernière mise à jour : mars 2026.
Prompts
Mars 2026
12 min de lecture
30 prompts testés
Un bon commercial passe en moyenne 35 % de son temps sur des tâches administratives : rédiger des e-mails, préparer des propositions, mettre à jour le CRM, faire des comptes rendus de réunion. L'intelligence artificielle peut réduire ce temps de moitié — à condition de savoir comment lui parler. Ce guide vous donne 30 prompts testés et optimisés, organisés par situation commerciale, prêts à copier-coller dans Claude ou ChatGPT.
Sommaire
- Comment utiliser ces prompts efficacement
- Prospection et premier contact (6 prompts)
- Relance et suivi client (5 prompts)
- Préparation des rendez-vous (5 prompts)
- Négociation et traitement des objections (5 prompts)
- Compte rendu et suivi CRM (5 prompts)
- Closing et proposition commerciale (4 prompts)
- FAQ
01
Comment utiliser ces prompts efficacement
Un prompt, c'est simplement la façon dont vous formulez votre demande à l'IA. Plus votre prompt est précis et contextualisé, plus la réponse est utile. Les prompts de ce guide suivent tous la même structure en 4 éléments.
🎭 Rôle
Vous assignez un rôle à l'IA : "Tu es un expert en vente B2B spécialisé dans les PME françaises." Cela calibre immédiatement le niveau et le style de la réponse.
📋 Contexte
Vous donnez le contexte de votre situation : votre secteur, votre produit, le profil du prospect, l'historique de la relation.
🎯 Tâche
Vous formulez précisément ce que vous voulez : "Rédige un e-mail de prospection", "Prépare 5 réponses aux objections", "Résume ce compte rendu."
📐 Format
Vous précisez le format attendu : longueur, ton (professionnel / direct / chaleureux), structure (liste / paragraphes / tableau).
💡 Conseil
Les éléments en italique doré dans chaque prompt sont les variables à remplacer par vos informations réelles. Plus vous personnalisez, meilleur est le résultat.
02
Prospection et premier contact
La prospection est la tâche qui bénéficie le plus de l'IA. Rédiger un e-mail personnalisé, préparer un script d'appel ou adapter son pitch selon le profil du prospect — tout cela peut être généré en quelques secondes.
01
E-mail de prospection froide personnalisé
Tu es un expert en vente B2B pour les PME françaises. Rédige un e-mail de prospection froide pour contacter [nom du prospect], [poste] chez [entreprise], dans le secteur [secteur]. Notre solution [nom produit] aide les entreprises comme la leur à [bénéfice principal]. Ton : professionnel mais direct, pas de jargon. Longueur : 8 lignes maximum. Termine par une question ouverte pour inviter à une réponse.
Quand l'utiliser : premier contact par e-mail avec un prospect qui ne vous connaît pas encore.
02
Script d'appel de prospection
Tu es un coach commercial senior. Rédige un script d'appel de prospection de 90 secondes pour contacter [type de prospect] dans le secteur [secteur]. Notre solution : [description en une phrase]. Le script doit inclure : une accroche qui capte l'attention en 10 secondes, une présentation de la valeur en 20 secondes, une question de qualification et une proposition de rendez-vous. Ton : naturel et conversationnel, pas récité.
Quand l'utiliser : préparation des appels à froid, formation des nouveaux commerciaux.
03
Message de prospection LinkedIn
Tu es un expert en social selling B2B. Rédige un message de connexion LinkedIn pour [nom], [poste] chez [entreprise]. J'ai vu que [observation sur leur profil ou actualité récente de l'entreprise]. Notre expertise en [domaine] pourrait les intéresser parce que [lien avec leur contexte]. Maximum 300 caractères, ton humain et non commercial, pas de pitch direct.
Quand l'utiliser : demande de connexion LinkedIn sur un prospect ciblé.
04
Pitch personnalisé selon le profil du prospect
Tu es un commercial expert en adaptation du discours. Voici mon pitch générique : [coller votre pitch]. Adapte-le pour un [poste : DG / DAF / DRH / DSI] d'une entreprise de [taille] dans le secteur [secteur]. Mets en avant les bénéfices qui comptent le plus pour ce profil, utilise son vocabulaire métier et ses enjeux prioritaires. Format : 5 lignes maximum.
Quand l'utiliser : avant un rendez-vous ou un appel, pour adapter votre pitch au bon interlocuteur.
05
Séquence de prospection en 3 e-mails
Tu es un expert en email marketing B2B. Crée une séquence de 3 e-mails de prospection espacés de 5 jours pour [type de prospect] dans le secteur [secteur]. Notre offre : [description]. E-mail 1 : accroche sur un problème courant. E-mail 2 : preuve sociale avec un exemple client. E-mail 3 : dernière tentative avec angle de valeur différent. Chaque e-mail : 8 lignes max, objet percutant, une seule action demandée.
Quand l'utiliser : campagne de prospection automatisée sur une cible définie.
06
Recherche rapide sur un prospect
Tu es un assistant commercial. Je dois appeler [nom], [poste] chez [entreprise] dans le secteur [secteur]. À partir de ces informations, aide-moi à : 1) identifier les 3 enjeux principaux d'un [poste] dans ce secteur en 2026, 2) anticiper 2 objections probables, 3) proposer un angle d'accroche pertinent. Format : 3 sections courtes, bullet points.
Quand l'utiliser : préparation rapide d'un appel en moins de 5 minutes.
03
Relance et suivi client
La relance est l'art délicat du commercial : trop insistant, vous agacez ; trop discret, vous êtes oublié. L'IA vous aide à trouver le bon ton et le bon prétexte à chaque étape.
07
Relance après un rendez-vous sans réponse
Tu es un commercial expérimenté. Rédige un e-mail de relance pour [nom] après notre rendez-vous du [date] sur [sujet]. Il/elle n'a pas répondu depuis [X jours]. Le ton doit être : professionnel, non-intrusif, avec une valeur ajoutée (pas juste "je reviens vers vous"). Ajoute un élément nouveau : [actualité du secteur / info utile / retour d'expérience client]. 6 lignes maximum.
Quand l'utiliser : silence après un premier rendez-vous prometteur.
08
Relance d'un devis sans retour
Tu es un expert en closing commercial. Rédige un e-mail de relance pour un devis de [montant] envoyé à [nom] il y a [X jours], sans retour. Ne pas mettre la pression. Propose 3 variantes d'angle : 1) question sur leurs questions éventuelles, 2) mise en avant d'un bénéfice oublié dans le devis, 3) création d'une légère urgence naturelle. Chaque variante : 5 lignes max.
Quand l'utiliser : devis envoyé sans réponse après 5 à 10 jours.
09
Réactivation d'un prospect froid
Tu es un commercial spécialisé en réactivation. Rédige un e-mail pour recontacter [nom] chez [entreprise] avec qui nous avions discuté il y a [X mois] de [sujet]. La conversation s'était arrêtée car [raison : pas le bon moment / budget / priorité]. Trouve un prétexte naturel pour renouer le contact en lien avec [nouveauté produit / évolution du marché / événement]. Ton : chaleureux, pas de pression. 7 lignes max.
Quand l'utiliser : réactivation d'un lead froid après 3 à 12 mois d'inactivité.
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Suivi post-signature pour fidélisation
Tu es un account manager B2B. Rédige un e-mail de suivi 30 jours après la signature du contrat avec [nom] chez [entreprise]. Objectifs : vérifier leur satisfaction, anticiper d'éventuelles difficultés, et ouvrir naturellement la conversation sur [opportunité d'upsell ou renouvellement]. Ton : attentionné et sincère, pas commercial. 8 lignes max.
Quand l'utiliser : suivi client post-vente pour construire la fidélité et préparer le renouvellement.
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E-mail de remerciement après un rendez-vous
Tu es un commercial attentif aux détails relationnels. Rédige un e-mail de remerciement après un rendez-vous avec [nom] sur [sujet]. Points abordés : [coller vos notes]. Prochaine étape convenue : [action / date]. Le message doit : récapituler les points clés en 3 bullets, confirmer la prochaine étape, laisser une impression professionnelle et chaleureuse. 8 lignes max.
Quand l'utiliser : systématiquement dans les 2 heures après chaque rendez-vous.
04
Préparation des rendez-vous
Un rendez-vous bien préparé se conclut deux fois plus souvent qu'un rendez-vous improvisé. Ces prompts vous permettent de préparer n'importe quel entretien commercial en 10 minutes.
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Fiche de préparation complète d'un rendez-vous
Tu es un coach commercial senior. Prépare une fiche de rendez-vous pour un entretien avec [nom], [poste] chez [entreprise, taille, secteur]. Contexte : [historique de la relation et objectif du RDV]. La fiche doit inclure : enjeux probables de leur poste, 5 questions de découverte ouvertes, 3 points de valeur à mettre en avant, 2 objections à anticiper avec les réponses. Format structuré en 4 sections.
Quand l'utiliser : avant tout rendez-vous important, idéalement la veille.
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Questions de découverte selon le secteur
Tu es un expert en techniques de vente consultative. Génère 10 questions de découverte ouvertes pour un entretien avec un [poste] dans le secteur [secteur]. Notre solution résout principalement : [problème 1, problème 2, problème 3]. Les questions doivent explorer : les enjeux business actuels, les frustrations avec les solutions en place, les critères de décision et le processus d'achat. Classe-les du plus général au plus précis.
Quand l'utiliser : construction de votre trame d'entretien de découverte.
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Présentation de cas client pertinent
Tu es un commercial expert en storytelling. Reformule ce cas client pour le rendre percutant lors d'un rendez-vous avec un [profil prospect] dans le secteur [secteur]. Cas brut : [coller vos notes]. Structure narrative : situation initiale → problème rencontré → solution mise en place → résultats mesurables. Durée de présentation orale : 90 secondes. Mets en avant les chiffres et les bénéfices concrets.
Quand l'utiliser : préparation d'une référence client à raconter lors d'un entretien.
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Analyse d'un appel d'offres ou brief reçu
Tu es un expert en réponse aux appels d'offres B2B. Analyse ce brief client : [coller le document ou les notes]. Identifie : 1) les besoins explicites et implicites, 2) les critères de sélection probables, 3) les points différenciants à mettre en avant, 4) les risques ou zones d'ombre à clarifier lors du rendez-vous. Format : 4 sections, bullet points, synthèse en 3 lignes.
Quand l'utiliser : avant un rendez-vous suite à la réception d'un cahier des charges ou d'un brief.
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Simulation de rendez-vous difficile
Tu joues le rôle d'un [poste] d'une entreprise de [taille] dans le secteur [secteur]. Tu es exigeant, orienté résultats, sceptique sur les nouveaux fournisseurs. Je vais te présenter notre solution [nom] et tu dois me poser des questions difficiles et émettre des objections réalistes. Commence par me demander de me présenter en 2 minutes. Reste dans le rôle pendant tout l'échange.
Quand l'utiliser : entraînement avant un rendez-vous stratégique ou avec un décideur difficile.
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Négociation et traitement des objections
Les objections ne sont pas des refus — ce sont des demandes d'information. Ces prompts vous aident à préparer des réponses solides et à les formuler avec le bon ton.
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Réponses à l'objection prix
Tu es un expert en négociation commerciale B2B. Mon prospect dit : "C'est trop cher" ou "Votre concurrent est moins cher." Notre solution coûte [prix], le concurrent coûte [prix concurrent]. Nos différenciants : [liste]. Génère 5 réponses différentes à cette objection : 1) par la valeur totale, 2) par le ROI chiffré, 3) par la comparaison du coût de l'inaction, 4) par la qualité et les risques, 5) par une question de recadrage. Ton : serein, non-défensif.
Quand l'utiliser : préparation avant toute négociation ou construction d'un argumentaire prix.
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Réponse à "On a déjà un prestataire"
Tu es un commercial expert en gestion des comptes existants. Mon prospect dit : "On est déjà équipés chez [concurrent] et ça nous convient." Génère 4 réponses qui : respectent leur choix actuel, ouvrent une porte sans forcer, posent une question sur leurs éventuelles frustrations, et proposent une comparaison non agressive. Ton : respectueux, curieux, non agressif.
Quand l'utiliser : face à un prospect déjà équipé chez la concurrence.
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Réponse à "Ce n'est pas le bon moment"
Tu es un expert en techniques de vente. Mon prospect dit : "Ce n'est pas le bon moment, revenez dans 6 mois." Génère 3 réponses : 1) une qui explore les raisons du timing, 2) une qui calcule le coût du retard en attendant, 3) une qui propose une alternative pour maintenir le lien sans forcer. Puis propose une formulation pour planifier un rappel en douceur. Ton : compréhensif, pas insistant.
Quand l'utiliser : objection timing en fin de rendez-vous ou par e-mail.
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Construction d'un argumentaire ROI
Tu es un consultant en vente de valeur. Aide-moi à construire un argumentaire ROI pour [nom prospect]. Données connues : taille de l'équipe [X personnes], temps perdu sur [tâche] : [X heures/semaine], coût moyen horaire : [X €]. Notre solution réduit ce temps de [X %]. Calcule le ROI annuel, le temps de retour sur investissement, et formule ces chiffres de façon percutante et crédible pour un décideur financier.
Quand l'utiliser : face à un DAF ou un dirigeant qui demande une justification chiffrée.
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Réponse à une objection spécifique
Tu es un expert en techniques de vente consultative. Mon prospect vient de dire : "[coller l'objection exacte]". Analyse cette objection : est-ce une vraie objection ou un prétexte ? Propose 3 réponses adaptées selon le cas. Pour chaque réponse : formulation complète prête à l'emploi, ton recommandé, et ce que cette réponse vise à accomplir.
Quand l'utiliser : après un rendez-vous pour préparer la réponse à une objection que vous n'avez pas su traiter.
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Compte rendu et suivi CRM
La mise à jour du CRM est souvent la tâche que les commerciaux repoussent le plus. Ces prompts transforment vos notes brutes en compte rendus structurés en moins de 2 minutes.
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Compte rendu de rendez-vous structuré
Tu es un assistant commercial. Transforme ces notes brutes de rendez-vous en compte rendu structuré : [coller vos notes]. Format souhaité : Résumé (3 lignes) / Informations clés découvertes / Besoins identifiés / Objections soulevées / Décisions prises / Prochaines étapes avec responsable et date. Ton : factuel et professionnel, prêt à être collé dans un CRM.
Quand l'utiliser : immédiatement après chaque rendez-vous, en dictant vos notes vocalement si besoin.
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Qualification d'opportunité (méthode BANT)
Tu es un commercial expert en qualification. À partir de ces informations sur un prospect, évalue la qualification selon la méthode BANT : [coller vos notes ou l'e-mail du prospect]. Pour chaque critère (Budget, Authority, Need, Timeline), indique : niveau de qualification (fort / moyen / faible / inconnu), les informations manquantes à collecter, et les questions à poser lors du prochain échange. Conclus avec un score de priorité global sur 10.
Quand l'utiliser : après un premier contact pour évaluer la qualité d'un lead avant d'investir du temps.
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Synthèse d'un échange e-mail long
Tu es un assistant commercial. Voici une chaîne d'e-mails avec un prospect : [coller les e-mails]. Résume en : 1) situation actuelle de la relation, 2) besoins exprimés par le prospect, 3) engagements pris de notre côté, 4) prochaine action à faire et par qui. Format : 4 bullet points max par section. Ton : factuel.
Quand l'utiliser : reprise d'un dossier après une absence ou transmission à un collègue.
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Plan d'action hebdomadaire commercial
Tu es un manager commercial. Voici mon pipeline actuel : [liste des opportunités avec statut et montant]. Aide-moi à prioriser mes actions pour la semaine. Pour chaque opportunité, indique : action recommandée, priorité (haute/moyenne/faible), et raisonnement. Tiens compte des montants, de l'avancement dans le cycle de vente et de l'urgence. Format : tableau ou liste structurée.
Quand l'utiliser : chaque lundi matin pour organiser sa semaine commerciale.
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Rapport d'activité mensuel
Tu es un commercial senior. À partir de ces données d'activité du mois : [appels, RDV, propositions envoyées, deals signés, CA], rédige un rapport mensuel destiné à mon manager. Structure : résultats vs objectifs, analyse des écarts, points forts du mois, points d'amélioration, plan d'action mois suivant. Ton : factuel, professionnel, orienté solutions. 1 page maximum.
Quand l'utiliser : fin de mois pour préparer le reporting à la direction commerciale.
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Closing et proposition commerciale
La proposition commerciale est souvent le dernier obstacle avant la signature. Ces prompts vous aident à rédiger des documents percutants et à accompagner le prospect jusqu'au oui.
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Executive summary d'une proposition commerciale
Tu es un expert en rédaction de propositions commerciales B2B. Rédige un executive summary d'une page pour notre proposition à [entreprise]. Contexte client : [problème / enjeu / objectif exprimé]. Notre solution : [description]. Bénéfices clés : [liste]. Investissement : [montant]. Structure : problème reconnu → solution proposée → bénéfices attendus → ROI estimé → prochaine étape. Ton : orienté résultats, vocabulaire du client, pas de jargon technique.
Quand l'utiliser : introduction de toute proposition commerciale envoyée à un décideur.
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E-mail d'envoi de proposition
Tu es un commercial senior. Rédige l'e-mail d'accompagnement pour l'envoi de notre proposition commerciale à [nom] chez [entreprise]. La proposition répond à leur besoin de [besoin principal]. L'e-mail doit : rappeler en 2 lignes le contexte du projet, annoncer la proposition en soulignant le bénéfice principal, suggérer un créneau pour en discuter. 6 lignes max. Objet percutant inclus.
Quand l'utiliser : envoi de toute proposition ou devis important.
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Réponse à un refus pour garder la porte ouverte
Tu es un commercial expert en gestion des refus. Mon prospect vient de refuser notre proposition en disant : "[motif du refus]." Rédige une réponse qui : accepte élégamment le refus sans insister, comprend et valide leur décision, laisse une porte ouverte pour l'avenir, demande un retour constructif sur les raisons. Ton : professionnel, sans amertume. 6 lignes max.
Quand l'utiliser : suite à un refus, pour préserver la relation et préparer la prochaine opportunité.
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Message de closing final
Tu es un expert en closing commercial. La décision de [nom] chez [entreprise] tarde depuis [X jours]. Rédige un message de closing final qui : résume en 2 lignes la valeur de notre proposition, crée une légère urgence naturelle et justifiée (pas artificielle), facilite la décision en proposant une prochaine étape simple et concrète. Ton : serein et confiant, pas désespéré. 5 lignes max.
Quand l'utiliser : ultime relance avant de clore une opportunité dans le CRM.
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FAQ — Vos questions les plus fréquentes
Claude ou ChatGPT : lequel utiliser pour ces prompts ?
Les deux fonctionnent très bien. Claude excelle sur les tâches longues et nuancées comme les propositions commerciales et les comptes rendus. ChatGPT est légèrement plus rapide sur les tâches courtes comme les e-mails. Testez les deux sur vos propres prompts et gardez celui qui correspond le mieux à votre style.
Les e-mails générés par IA ne sonnent-ils pas "robotiques" ?
Seulement si vous les copiez-collez sans relecture. Le bon usage est de demander un premier jet à l'IA, puis de le relire et de l'ajuster avec votre voix, vos expressions habituelles et les détails spécifiques à votre relation avec le prospect. L'IA fait le travail de structure et de formulation, vous apportez l'authenticité.
Est-ce que mes conversations avec l'IA sont confidentielles ?
Avec les versions gratuites, vos données peuvent être utilisées pour améliorer les modèles. Pour des informations commerciales sensibles (noms de clients, montants de deals, stratégies), utilisez les versions professionnelles : ChatGPT Team, Claude for Work. Ces offres garantissent la non-utilisation de vos données à des fins d'entraînement.
Comment créer ma propre bibliothèque de prompts ?
Commencez par tester les prompts de ce guide et notez ceux qui produisent les meilleurs résultats pour votre activité. Créez un document partagé dans votre outil de travail (Notion, Google Docs, Teams) avec vos prompts favoris classés par situation. Enrichissez-le progressivement avec les nouvelles formulations que vous découvrez.
Faut-il former toute l'équipe commerciale ?
Oui. Une session de 2 heures pour expliquer les bases du prompting suffit pour que chaque commercial commence à gagner du temps dès le lendemain. L'adoption est généralement très rapide car les bénéfices sont immédiatement visibles. Désignez un référent IA dans l'équipe pour centraliser les bonnes pratiques.
Conclusion
35 % du temps commercial récupéré — sans changer votre méthode de vente
Ces 30 prompts couvrent l'essentiel du cycle de vente. Commencez par en tester 3 ou 4 sur vos situations actuelles — ceux qui correspondent aux tâches que vous répétez le plus souvent. Adaptez les variables, ajustez le ton selon votre style, et constituez progressivement votre propre bibliothèque.
L'IA ne vend pas à votre place. Elle vous libère du temps administratif pour que vous puissiez faire ce que l'IA ne fera jamais : construire une vraie relation de confiance avec vos clients.
Cet article a été rédigé et vérifié par la rédaction d'IA Pratique. Les prompts sont testés sur Claude et ChatGPT. Dernière mise à jour : mars 2026.